お届けについて

通常商品について

通常商品の送料は、お届け地域・商品内容・ご注文内容により異なります。お届け先の住所を入力すると、カート画面または決済画面で送料が自動表示されます。

下記の送料表は、通常商品の送料区分の目安としてご確認ください。

送料

お届け地域	送料区分A	送料区分B
北海道	2,750円	3,650円
北東北	1,980円	2,640円
南東北	1,980円	2,640円
関東	1,980円	2,640円
信越	1,980円	2,640円
中部	1,980円	2,640円
北陸	1,980円	2,640円
関西	2,150円	2,860円
中国	2,300円	3,080円
四国	2,300円	3,080円
九州	2,750円	3,650円
沖縄	3,850円	4,950円

※現在はクール便での発送となっております。
※送料には税込でクール便のお値段・梱包資材の価格も入っております。
※正確な送料は、カート画面または決済画面でご確認ください。
※商品の大きさ・配送条件・季節条件により、表示送料が異なる場合があります。
※大型商品、胡蝶蘭、鉢物、背の高い花束などは、宅配便での発送が難しい場合があります。
※該当商品は、店頭受取または当店配達での対応となる場合があります。

夏季期間中の生花発送について

気温が高い時期は、品質保持のため、クール便または夏季用梱包でお届けする場合がございます。

送料は、商品内容・サイズ・配送地域・季節条件に応じて設定しております。詳しい送料は、各商品ページ、カート画面、または決済画面にてご確認ください。

大型商品、胡蝶蘭、鉢物、背の高い花束などは、宅配便での発送が難しい場合がございます。該当商品は、店頭受取または当店配達での対応となる場合がございます。

北海道・沖縄・九州の一部地域、離島など、お届けに日数がかかる地域への生花発送は、品質保持の観点からお受けできない場合がございます。

配送可能日の目安

東京・杉並区から発送した場合のお届け日の目安です。実際のお届け日は、配送地域・配送会社の受付時間・天候・交通状況により前後する場合があります。

地域	お届け日の目安
関東・信越・東海・北陸・関西など	翌日〜翌々日
北海道・九州・沖縄など	翌々日以降
離島・一部地域	事前確認

※上記は目安です。
※正確なお届け日は、ご注文内容・お届け先住所・発送日によって異なります。
※お急ぎの場合や日時指定がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。
※生花は品質保持のため、お届けに日数がかかる地域への発送をお受けできない場合があります。

無料配達エリア

以下の地域は、アヴェールスタッフによる無料配達をお選びいただけます。ご購入時の配送方法で「店頭が直接配達いたします」をお選びください。

※繁忙期につきましては、配達地域が変更される場合があります。

杉並区

阿佐谷北・阿佐谷南・高円寺北・高円寺南・梅里・和田・堀ノ内・松ノ木・成田東・成田西・井草・下井草・上井草・本天沼・天沼・清水・桃井・今川・善福寺・西荻北・上荻・荻窪・南荻窪・西荻南・松庵・大宮・方南・和泉・永福・浜田山・宮前・高井戸東

中野区

新井・上鷺宮・上高田・鷺宮・白鷺・中央・中野・野方・大和町・若宮

お届け可能時間

お届け時間の指定が可能です。
午前中、14時〜16時、16時〜18時

スタンド花・胡蝶蘭のお届けについて

直接配達商品

上記のマークがついている商品は、アヴェールスタッフが直接配達いたします。配達料金は以下の通りです。※下記料金に消費税がかかります。

無料配達エリア	杉並区、世田谷区、中野区、練馬区、新宿区、渋谷区、武蔵野市、三鷹市
1,000円〜配達エリア	豊島区、文京区、中央区、千代田区、港区、目黒区、品川区、大田区
1,500円〜配達エリア	荒川区、江戸川区、江東区、墨田区、板橋区、北区、足立区、葛飾区、東久留米市、西東京市、小金井市、調布市、狛江市、府中市
その他の配達エリア	直接お電話にてお問い合わせください。

お急ぎのお客様

ショップの事情により、リアルタイムに注文確認ができない場合もございます。お急ぎのお客様はお電話にてお問い合わせください。その際は、お花のご用途やご希望のメインカラー・サブカラーをお伝えいただけるとスムーズです。

アヴェール　TEL：03-5306-1287

受付時間外であれば、メールにてお願いいたします。
受付時間：10:00〜18:00

info@flower-avail.com

店頭受取りについて

店頭でのお受け取りにつきましては、配送方法から店頭受取をご選択ください。店頭受取では、クレジット決済・銀行振込のほか、店頭払いもお選びいただけます。